Factores predictores de satisfacción de los pacientes en la consulta externa pediátrica del Hospital El Cruce
INTRODUCCIÓN El papel que desempeñan los pacientes en los sistemas sanitarios es cada vez más relevante. La satisfacción de éstos aparece como uno de los indicadores más relevantes a la hora de evaluar la efectividad de la gestión sanitaria y la calidad asistencial. El objetivo de nuestro estudio ...